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Conocer cuáles son los factores que influyen en el comportamiento de compra de los clientes de un supermercado permite a los equipos la toma de decisiones más acertadas y, gracias al empleo de tecnologías como la de Bionline, lograr incrementos de un 300% en las ratios de conversión de las acciones comerciales.
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La Inteligencia Artificial aporta cada vez más valor en distintos ámbitos de la sociedad. Frente a las tareas tradicionales desarrolladas con modelos manuales, el incremento de la capacidad analítica ha abierto un enorme campo de servicios al sector financiero, que se apoya en las soluciones basadas en machine learning para conocer mejor al cliente y personalizar sus ofertas, aportando un valor mucho mayor.
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La Inteligencia Artificial aplicada a los negocios tiene un campo de desarrollo que apenas acaba de empezar, especialmente en el sector de los supermercados. Las nuevas tecnologías hacen una lectura de los datos que permite a las compañías conocer mejor a sus clientes gracias a las compras que han hecho en otras ocasiones.
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"La Inteligencia Artificial permite aprender de cada uno de los clientes de las empresas y generar predicciones cada vez más precisas con la solución, posibilitando que las empresas alcancen ratios de conversión muy superiores a los de su sector".
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Consideramos que los procesos de optimización implican, además de un ahorro en costes, la definición de nuevas oportunidades que pueden arrojar unos resultados inalcanzables de cualquier otro modo.
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Uno de los objetivos principales de toda estrategia comercial es sacar el máximo provecho a la relación de la empresa con sus clientes. Sin embargo, la disminución del consumo por parte de los mismos o incluso el abandono (o churn) van en contra de la consecución de dicho objetivo.
